随着2022年北京冬奥会及冬残奥会筹备工作进入冲刺阶段，各项智能化服务保障也在紧锣密鼓地进行。备受瞩目的冬奥会服务机器人公开海选结果初步揭晓，人工智能与服务机器人领域的创新企业——猎户星空，凭借其卓越的技术实力与场景化应用能力，旗下四款机器人产品成功通过首轮严苛筛选，率先获得为冬奥会提供智能化商务服务的“入场券”。这不仅是对企业技术产品的高度认可，也标志着冬奥会的服务保障将迈向一个更加智能、高效的新阶段。
此次海选标准极为严格，重点考察机器人在复杂、高流量、国际性场景下的可靠性、交互精准性、任务执行效率以及多机协同能力。猎户星空入选的四款机器人，分别针对接待引导、物流配送、智能消杀及新零售等核心商务服务场景，构建了一套立体化的智能服务解决方案。
具体来看，其智能接待服务机器人能够提供多语种咨询、引导带路、信息播报等服务，将成为冬奥会场馆与酒店的“智能前台”，有效分担人工压力，提升访客体验。智能配送机器人则专注于在餐厅、办公区等场景内实现高效、无接触的物资转运，保障后勤供应链的顺畅与安全。而智能消杀机器人，能够在人员密集区域自主进行移动式雾化消毒，为公共卫生安全增添一道坚实的“科技防线”。其新零售服务机器人也将在特许商品零售、自动售卖等环节展现便捷性，满足各国来宾的多样化消费需求。
猎户星空此次的成功入选，源于其长期坚持的“AI+软件+硬件+服务=机器人”的公式。其自主研发的全链条AI技术，包括语音识别、视觉导航、机械臂控制等，确保了机器人在冬奥会这种高标准国际盛会中稳定、灵活地运行。其产品历经了商场、医院、酒店等大量真实场景的规模化落地考验，积累了丰富的实战经验，这正是其能从激烈海选中脱颖而出的关键。
冬奥会不仅是体育竞技的顶级舞台，也是尖端科技应用的最佳秀场。服务机器人的大规模引入，将向世界直观展示中国在人工智能与机器人应用领域的前沿成果。猎户星空四款机器人的首轮入选，仅仅是智能服务保障体系构建的开始。这些机器人将进入更为深入的测试与适配阶段，以确保它们能与冬奥会的具体业务流程无缝融合，在赛时以最佳状态提供7x24小时不间断的智能化商务服务，为“科技冬奥”的庄严承诺提供有力支撑，为来自全球的运动员、官员、媒体及观众带来前所未有的便捷、安全、高效的赛事体验。
